مؤسسة الزبير الشمالية تدشِّن مركز خدمات جديد في بركاء
في إطار تسهيل الخدمات للعملاء في الرستاق والمصنعة وبركاء، نقلت مؤسسة الزبير الشمالية مركز خدمات المصنعة إلى مقره جديد في بركاء. ومن المتوقع أن يساهم المقر الجديد في تسهيل الوصول إلى خدمات المركز والاستفادة من تسهيلاته الحديثة والمتقدمة.
يقع المقر الجديد قريبًا من معرض السيارات في قلب المنطقة الصناعية في بركاء، موسِّعًا بذلك نطاق قاعدتها التشغيلية لتلبي احتياجات العملاء الراغبين في خيار سهل ومريح خارج أطراف مسقط. وسيساهم في تعزيز مكانة مدينة بركاء باعتبارها مركزًا ناشئًا للأعمال التجارية، كما ستساعد صالة العرض في الجمع بين المبيعات والاحتياجات الخدمية لعملاء ميتسوبيشي في المنطقة وحولها، بما في ذلك المصنعة والرستاق.
وتحدث أشرف مصطفى، المدير الوطني للخدمةفي الشركة العامة للسيارات حول نقل مركز المصنعة تلبيةً لرغبة العملاء بمكان يسهل الوصول إليه خارج العاصمة مسقط: "على الرغم من أن صالة عرض بركاء تعد موقعًا بارزًا وفاعلًا للعملاء ممن يعيش خارج العاصمة، إلا أنه بدا لنا ضرورة تدشين مركز خدمات ليدعم من كفاءة العمل القائم في صالة العرض إذ كنا نبحث عن أفضل الخيارات الممكنة لتأسيس مركزًا في مكان يسهل الوصول إليه مهتمًا بتقديم خدمات ما بعد البيع للأفراد القادمين من الرستاق والمصنعة وبركاء. ولذلك انصبَّ تركيزنا على نقل المركز القائم في المصنعة إلى موقعًا مركزيًا".
وإيذانًا بافتتاح مركز الخدمات الجديد، سيتمكن عملاء ميتسوبيشي من الاستفادة من مجموعة من الخدمات بكل سهولة ويكونوا بذلك قد وفروا متسعًا من الوقت عوضًا عن اللجوء لمراكز أبعد مسافةً. ويضمن مسؤولي قسم الخدمات تلبية شتى احتياجات العملاء بأعلى مستوى من الخدمة والجودة. وأشار أشرف بأن لدى مؤسسة الزبير الشمالية فريقًا متفانيًا بمهارات وخبرات عالية ومع تدشين هذا المركز الحديث لخدمات ما بعد البيع، سيتمكن الفريق من تهيئة أفضل الظروف الممكنة للحفاظ على المركبات وصيانتها.
وأردف أشرف قائلًا: " لقد طرأ نموًا ملحوظًا على عددمركبات ميتسوبيشي في البلاد على مر الأعوام، الأمر الذي يتطلب الالتزام بنهج واستراتيجية متينة لتقديم خدمات ما بعد البيع على مستوىً رفيع من الجودة. وعلى اعتبار أن عملائنا من المهتمين بالتقنية الحديثة، فهم يعتمدوا على مركباتهم للاستعمال اليومي سواء كان للعمل أو المتعة ،الأمر الذي يتطلب توفير مركزًا متكاملًا يقدم خدمات الصيانة السريعة. ولذلك كان من الضروري تدشين مركز الخدمة الجديد في المنطقه الصناعية ببركا لتكون منصة متكامله مع توفر صاله العرض الحالية "
وتوصي الشركة العامة للسيارات عملائها باتباع كتيب الخدمة الموجود في السيارة من وقت لآخر، وتحديد مواعيد مع المركز في الموعد المحدد. وسيتولى فريقنا من التقنيين الماهرين العناية بالمركبات عند صيانتها تحت سقف المركز الجديد المزوَّد بمعدات فحص حديثة ومتطورة مما يضمن صيانة المركبة بكفاءة عالية وفي وقت قصير.
لمعرفة المزيد من المعلومات عن مركز الخدمة الجديد، تفضَّل بزيارة صالة عرض ميتسوبيشي في بركاء، أو تفضَّل بزيارة الموقع الإلكتروني www.mitsubishioman.com. كما يمكنك متابعة صفحة ميتسوبيشي (Mitsubishi Oman) في الفيسبوك أو (@mitsubishioman) في تويتر.